Volver al inicio Última actualización: junio 2026

Tratamiento de datos personales

Nuestra política de manejo y protección de la información que nos confías.

1. Responsable

TIKELU Software S.A.S. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio y plataforma. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier solicitud relacionada con tus datos.

2. Finalidades del tratamiento

  • Prestar el servicio de punto de venta y sus funciones asociadas.
  • Gestionar el registro, la facturación y el soporte.
  • Mejorar la plataforma y velar por su seguridad.
  • Enviar comunicaciones sobre el servicio o novedades, cuando lo autorices.

3. Principios que seguimos

  • Finalidad: usamos los datos solo para lo que fueron recopilados.
  • Minimización: pedimos únicamente la información necesaria.
  • Seguridad: aplicamos medidas razonables para proteger los datos.
  • Confidencialidad: la información de cada negocio se mantiene privada y separada.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos, puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tu información, así como revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos, envíanos tu solicitud a [email protected] y la atenderemos en los plazos que marque la ley aplicable.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si cierras tu cuenta, podrás exportar los datos de tu negocio antes de su eliminación.

6. Transferencias

Cuando usamos proveedores de tecnología para operar el servicio, exigimos que cumplan estándares de protección equivalentes a los descritos en esta política.